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Avaliação de Serviços ESP-MG
Ao fim de cada curso, os alunos avaliam as ações considerando os seguintes aspectos: adequação do material didático em relação ao conteúdo abordado; a carga horária para o desenvolvimento do conteúdo proposto; a relação do conteúdo programático com a prática; a relevância das experiências abordadas para reflexão do processo de trabalho; a coerência entre as atividades de aprendizagem e o conteúdo abordado; atuação do docente quanto à pontualidade, domínio e atualização do conteúdo, incentivo à participação dos alunos e correlação entre o conteúdo e situações práticas; e desempenho do próprio aluno.
Com tais avaliações, busca-se mensurar a qualidade das ações ofertadas e levantar oportunidades de melhoria.
Para seu o cálculo, o índice considera o percentual de avaliações de alunos de todos os cursos ofertados no período com resultado percentual de "bom e ótimo".
Resultado do ano de 2021: 98,36%
Resultados parciais do ano de 2022:
jan/fev: 95,16%
mar/abr: 97,89%
mai/jun: 98,59%
jul/ago: 98,13%
set/out: 98,63%